“紅色物業(yè)”小區(qū)刷臉進
長安區(qū)新陽小區(qū)位于向陽街上，毗鄰南三條，是一個正在進行“連片”模式改造提升的“紅色物業(yè)”小區(qū)。目前，改造提升工程已歷時一個多月，經(jīng)封門堵路、拆墻并院，原有的4個獨立老舊院落合并成一個新小區(qū)，現(xiàn)有住宅樓10棟，36個單元，507戶，統(tǒng)一由“紅色物業(yè)”河北林潔物業(yè)管理。
4月17日，記者探訪“紅色物業(yè)”時，發(fā)現(xiàn)這個小區(qū)在改造提升過程中，不僅提升了居住環(huán)境，還致力于打造新型智能化封閉式小區(qū)。
在小區(qū)北門入口處，記者看到，除了新安裝的道閘系統(tǒng)外，還有一套人臉識別系統(tǒng)。“我們計劃將該小區(qū)打造成智能化的封閉小區(qū)，通過人臉識別、自動識別車牌等功能的實現(xiàn)，小區(qū)居民出入不用卡，只要‘刷臉’就能輕松出入。”在小區(qū)入口處，河北林潔物業(yè)公司負責人韓建明一邊說，一邊給記者現(xiàn)場演示。
只見他摘下口罩，朝小區(qū)非機動車出入口走去，剛一靠近入口東側(cè)的刷臉機，僅需一兩秒鐘，出入口的大門就“啪”地自動打開了。等他進入小區(qū)，整個過程僅需7秒鐘，一旁圍觀的老人孩子不由地直呼“太神奇”!
家住小區(qū)7號樓79歲的劉玉祥難掩喜悅之情，他告訴記者，這個小區(qū)是一個建成有30年的老小區(qū)，“沒想到，我們這些老小區(qū)的住戶也能享受到智能科技帶來的便利服務(wù)。”
據(jù)悉，這套人臉識別系統(tǒng)預(yù)計4月底在新陽小區(qū)完成全部改造提升工程后正式啟用。“小區(qū)業(yè)主只需在物業(yè)處錄入臉部信息，經(jīng)過小區(qū)大門時，刷臉就能自動放行，特別方便。”韓建明粗略統(tǒng)計說，這套系統(tǒng)可服務(wù)小區(qū)2000多位居民。
“我們小區(qū)的安全系數(shù)越來越高，我們住著也會更舒心、更安心、更放心。”圍觀居民紛紛為小區(qū)新配備的智能化服務(wù)系統(tǒng)點贊。
“智慧社區(qū)”方興未艾
隨著科技的飛速發(fā)展，智能手機、智慧城市、人工智能……這樣的熱詞，一次次席卷我們，改變著整個世界，也改變了我們的生活。這兩天，記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，石家莊市不少社區(qū)的智能化服務(wù)和管理方興未艾，從小區(qū)物業(yè)的“米飯公社”“智能管家”APP等智能化服務(wù)管理平臺，到街道辦事處、社區(qū)居委會的“最強大腦”、特色社區(qū)APP等智能化公共服務(wù)體系，為轄區(qū)居民提供了前所未有的便捷服務(wù)，盡享科技智能化帶來的紅利。
“智能管家”服務(wù)到家
在石家莊市一些新建的成熟住宅小區(qū)里，智能化服務(wù)和管理隨處可見，早已不止于人臉識別、車輛識別、門禁可視系統(tǒng)、車位管理系統(tǒng)、快遞自助接收系統(tǒng)等，真正的亮點體現(xiàn)在多個成熟小區(qū)物業(yè)所配備的諸如“智能管家”類的智能化服務(wù)管理平臺。
昨日，在長安區(qū)建安街道榮景園小區(qū)，通過物業(yè)人員現(xiàn)場在手機中展示，記者看到，該物業(yè)使用的智能化服務(wù)管理平臺之一的E-Home米飯公社APP，主要服務(wù)于小區(qū)業(yè)主，業(yè)主須實名注冊。
業(yè)主通過一部小小的手機，就能及時得知小區(qū)停水、停電、停氣等各類生活信息;當房屋漏水、管道堵塞、燈泡壞了，業(yè)主還可以通過APP向物業(yè)尋求幫助;APP還為業(yè)主提供社交功能，誰家有車位、房子要出租，誰家有二手物品需要轉(zhuǎn)賣，誰想約跳廣場舞、組團“遛娃”，都可以在上面發(fā)布信息……
值得一提的是，在疫情期間，這個APP服務(wù)平臺中的“社區(qū)活動”板塊還發(fā)揮了重大作用。“我們在線上陸續(xù)推出花式社區(qū)文化活動，還通過米飯公社APP發(fā)力‘線上問診’等。”采訪時，榮盛物業(yè)榮景園項目部工作人員介紹說，“科技改變了生活，也改變了服務(wù)，我們致力于給業(yè)主傳遞出便宜、便捷、安心的生活體驗。”
同樣，早在2018年，橋西區(qū)潤德天悅城小區(qū)的綠升物業(yè)就開始推廣使用其總公司研發(fā)的“幸福綠城APP”，也受到了業(yè)主們的普遍歡迎。該APP下設(shè)有報事報修、意見投訴、智能家居、云管家、和諧鄰里等多個服務(wù)板塊。其中，最受業(yè)主歡迎的就是“報事報修”板塊。“比如，業(yè)主家中有管道、閥門、燈具等需要維修，可以直接通過APP下單，我們在15分鐘之內(nèi)接單，24小時之內(nèi)給予回復和處理。我們會將反饋錄入工單中，業(yè)主可以隨時隨地進行查看，對整個過程做到心中有數(shù)。”綠升物業(yè)項目經(jīng)理李新然介紹說，截至目前，小區(qū)已有5800多戶居民享受到這一智能化服務(wù)。
“最強大腦”增質(zhì)提效
記者發(fā)現(xiàn)，在“智慧社區(qū)”推廣大軍中，除了小區(qū)物業(yè)，基層管理者——社區(qū)居委會、街道辦事處也成為“主力”，不斷完善社區(qū)公共服務(wù)體系，通過智慧社區(qū)建設(shè)等，為轄區(qū)居民的幸福指數(shù)加分。
新華區(qū)趙陵鋪路街道星河御城社區(qū)是一個新建高層住宅小區(qū)，有高層住宅18棟，3718戶，8000余人。
星河御城社區(qū)居委會成立近3年。今年2月，星河御城社區(qū)居委會在全市首創(chuàng)了一套“星社區(qū)智能E+辦公軟件”，打造社區(qū)基層治理服務(wù)的“最強大腦”，進一步推進了智慧社區(qū)建設(shè)。
記者在社區(qū)看到，這套辦公軟件分為社區(qū)基礎(chǔ)信息采集和社區(qū)檔案管理兩部分，其中社區(qū)基礎(chǔ)信息涵蓋了在該社區(qū)買房及租住戶8000余人的基本信息，“我們以戶為單位錄入。這套軟件的最強大之處，就是我們掌握了每戶家庭的信息大數(shù)據(jù)，不僅有家庭成員構(gòu)成等基本的戶情冊信息，還有黨員管理、退役軍人管理、退休人員認證管理、計生等諸多信息，實現(xiàn)了社區(qū)和網(wǎng)格信息統(tǒng)一采集、數(shù)據(jù)共享。”采訪時，社區(qū)黨總支書記馬曉輝介紹說，社區(qū)檔案管理實現(xiàn)了全覆蓋。
前不久，面對企業(yè)的復工復產(chǎn)，裕華區(qū)建華南街道辦事處也推出“企事業(yè)管理智能化平臺”系統(tǒng)，通過高科技手段，實現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)科學精準復工。
記者獲悉，在這一平臺上，企業(yè)管理員可通過線上提交復工申請，由街道管理員根據(jù)各項數(shù)據(jù)進行復工審批，實現(xiàn)了無接觸遠程辦公。同時，街道工作人員、企業(yè)管理員可以實時掌握企業(yè)員工的健康情況和行動軌跡，實現(xiàn)了位置軌跡的精準鎖定，每人每日上報信息可直接生成健康防疫電子臺賬等。
“這個平臺除了具備企業(yè)復工復產(chǎn)功能外，還有小區(qū)人臉識別進入、日常綜合執(zhí)法監(jiān)督檢查等功能。”建華南街道相關(guān)人員表示，通過推廣這一智能化管理平臺，為基層治理提質(zhì)增效，推動“三創(chuàng)四建”，為建設(shè)現(xiàn)代化社會治理體系助力。
為石家莊“新型智慧城市”助力
親愛的讀者朋友，您所住的小區(qū)是否有智能化服務(wù)平臺和設(shè)施?這些智能化平臺和設(shè)施給您提供了哪些便利服務(wù)?您心中的“智慧社區(qū)”是什么樣的?如果您是社區(qū)居委會人員或小區(qū)物業(yè)人員，在打造“智慧社區(qū)”中，您有什么好的經(jīng)驗或想法，歡迎致電96399、88629260，讓我們共同為石家莊“新型智慧城市”助力。
□文/圖 首席記者 杜慧
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